Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI COMPERTUS.EU SP. Z O.O. Z DNIA 9 STYCZNIA 2021 Compertus.eu sp. z o.o. przywiązuje dużą uwagę do poszanowania prywatności danych osobowych przetwarzanych w ramach prowadzonej działalności. Chronimy Państwa dane stosując odpowiednie rozwiązania technologiczne i organizacyjne, które pozwalają nam zachować bezpieczeństwo informacji na wymaganym poziomie.

Polityka prywatności opisuje sposób w jaki gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i w inny sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe w związku z użytkowaniem naszych usług, zawierających odniesienia lub łączących się z jej postanowieniami.

Zanim zaczną Państwo korzystać z naszej oferty, prosimy o przeczytanie całości niniejszej Polityki, która pomoże podjąć świadomą decyzję w zakresie naszej współpracy. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204), ustawą prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171 poz. 1800), w tym zgodnie z zakresem udzielonej przez klienta zgody oraz rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/41/WE zwanym dalej Rozporządzeniem. Przepisy Rozporządzenia będą miały zastosowanie do Państwa danych, jeżeli mieszkacie w jednym z państw członkowskich Unii Europejskiej lub w państwach należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (Islandia, Norwegia, Lichtenstein; „EOG”).

KLAUZULA INFORMACYJNA Zgodnie z art. 13 oraz art. 14 Rozporządzenia informujemy, że: Administratorem danych osobowych jest Compertus.eu sp. z o.o. z siedzibą w (33-101) Tarnowie, ul. Czerwona 7, NIP 8733251073 (dalej „my”).Będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe w następujących celach: w celu zawarcia i realizacji umowy – art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia tj. aby dokonać weryfikacji wniosku, a w przypadku pozytywnej decyzji, aby zawrzeć i wykonać umowę; podanie danych jest dobrowolne jednakże ich nie wskazanie uniemożliwia zawarcie umowy; w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu – art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia, tj. w celu dochodzenia roszczeń, w celach wykrywania oszustw, a także w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego produktów własnych i podmiotów trzecich obejmującego profilowanie;

  • w celach niezbędnych do wypełnienia obowiązku prawnego – art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia np. w celu dokonania rozliczeń finansowych i podatkowych;
  • w celach marketingowych po wykonaniu umowy w oparciu o wyrażoną zgodę – art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia.Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Wycofanie zgody nie ma wpływu na przetwarzanie danych, które odbyło się przed wycofaniem zgody. Aby wycofać zgodę, możesz przesłać informację na adres biuro.compertus@gmail.com lub przesłać oświadczenie na adres pocztowy administratora danych. Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być podmioty współpracujące z nami takie jak kancelarie prawne, a także podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie (np. w zakresie wsparcia operacyjnego, obsługi IT, usług marketingowych i analitycznych, obsługi administracyjnej, usług transportowych, badania preferencji i zachowań).Przekazujemy również Państwa dane w celu prowadzenia postępowania przed organem nadzorczym a także właściwym sądom, w przypadku dochodzenia roszczenia na drodze sądowej.Państwa dane będą przetwarzane przez okres wykonywania umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń z niej wynikających. W przypadku udzielenia zgody na wykonywanie działań marketingowych dane będą przetwarzane do czasu wycofania tej zgody i/lub po zakończeniu wykonywania umowy. Dane osobowe, w zakresie usług wykonywanych przez współpracujące z nami podmioty przetwarzające (w tym m.in. w zakresie usług informatycznych i nowych technologii, komunikacyjnych i analitycznych), mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki. Dane osobowe mogą być przekazywane: na podstawie art. 45 ust. 1 i 3 Rozporządzenia do państw, co do których została wydana przez Komisję Europejską decyzja o odpowiednim stopniu ochrony; na podstawie art. 46 ust. 2 lit. c) Rozporządzenia do państw, co do których nie została wydana decyzja o odpowiednim stopniu ochrony, ale odpowiednie zabezpieczenie zapewnione jest na mocy standardowych klauzul umownych; na podstawie art. 49 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia do państw, co do których nie została wydana decyzja o odpowiednim stopniu ochrony. W każdej chwili macie Państwo możliwość zażądania więcej informacji o przekazywaniu danych do państw trzecich i otrzymania kopii wykazu odpowiednich zabezpieczeń.Zapewniamy, że realizujemy prawa dotyczące Państwa danych osobowych. Przysługują Wam następujące prawa jako podmiotu danych, a w szczególności są to: dostęp – prawo otrzymania informacji na temat sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych oraz uzyskania kopii tych danych. sprostowanie – prawo żądania od nas sprostowania swoich danych (jeżeli są nieprawidłowe) oraz ich uzupełnienia (jeżeli są niekompletne). sprzeciw – prawo do uznania sprzeciwu przetwarzania swoich danych osobowych, z uwzględnieniem naszych prawnie uzasadnionych interesów.
  • usunięcie danych – prawo zażądania usunięcia swoich danych osobowych jeżeli: przetwarzanie danych odbywa się z naruszeniem prawa lub musimy usunąć dane, aby postąpić zgodnie z obowiązkiem wynikającym z prawa; dane nie są już niezbędne dla celów, dla których były przetwarzane; cofnięto zgodę na przetwarzanie danych (w zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania była zgoda); wniesiono sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych; Zatrzymamy niektóre Państwa dane pomimo żądania ich usunięcia, jeśli będzie to niezbędne do wywiązania się przez nas z obowiązku prawnego lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. ograniczenia przetwarzania – prawo żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych przysługuje w następujących przypadkach:
  • gdy zakwestionujecie prawidłowość swoich danych;
  • gdy przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych zażądano ograniczenia ich wykorzystania;
  • gdy Państwa dane osobowe przestały być niezbędne do celów, dla których je zebraliśmy lub wykorzystywaliśmy, ale są one wciąż potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
  • gdy zawnioskowaliście sprzeciw wobec wykorzystania swoich danych
  • zautomatyzowane podejmowanie decyzji – prawo do tego, aby nie podejmowano w Waszym imieniu decyzji, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, jeśli decyzje te wywołują skutki prawne lub podobnie znaczące dla Was skutki. ograniczenie – prawo zwrócenia się do nas o ograniczenie przetwarzania jego danych osobowych, tak abyśmy nie przetwarzali tych informacji do czasu zniesienia ograniczenia.
  • przeniesienie – prawo do otrzymywania swoich danych osobowych, które zostały nam podane, w ustrukturyzowanym, powszechnie wykorzystywanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz do przekazywania tych danych, w pewnych okolicznościach, innej organizacji.

Aby skorzystać z przysługujących Państwu praw, skontaktuj się z administratorem danych osobowych, na adres wskazany w pkt 1 i 3 powyżej.W przypadku uznania, że sposób przetwarzania przez nas danych osobowych narusza przepisy właściwego dla Państwa prawa, można wnieść skargę do odpowiedniego organu do spraw ochrony danych osobowych. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – dane teleadresowe: Urząd Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa tel. 606-950-000 (infolinia czynna w dni robocze, w godzinach 10.00 – 14.00) fax. 22 532 03 01 kancelaria@uodo.gov.pl Godziny pracy urzędu: 8.00 – 16.00W zakresie naszej działalności poprzez witrynę internetową zbieramy następujące dane: w przypadku korzystania z naszej strony internetowej pozyskujemy takie dane jak: adres IP, adres URL, informacje dotyczące odwiedzin, zachowań, pobrań i kliknięć, otwieranych plików, dat wejścia na stronę, używany system operacyjny, używanej przez Was przeglądarki, nazwy dostawcy usług internetowych;

  • w przypadku złożenia wniosku za pośrednictwem formularza zbieramy Twoje: imię i nazwisko, dane kontaktowe, w tym adres e-mail i numer telefonu;
  • w przypadku, gdy kontaktujesz się z nami poprzez media społecznościowe zbieramy w szczególności takie dane jak : Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, w tym adres e-mail i numer telefonu, a także inne dane osobowe udostępniane przez Was za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Zbieramy Państwa dane w następujący sposób:

  • używając plików Cookies lub narzędzi analitycznych, w szczególności takich jak Google Analytics, Facebook;
  • z formularza zamieszczonego na naszej stronie internetowej;
  • z komunikatorów dostępnych na portalach społecznościowych.Państwa dane używamy do:
  • realizacji łączącej Nas umowy lub w celach zawarcia umowy;
  • obsługi Państwa wniosków lub zapytań;
  • prowadzenia kampanii marketingowych, w tym do przesyłania ofert o produktach i usługach;
  • celów analitycznych, aby poprawić jakość strony internetowej;
  • celów rozwoju funkcjonalności strony internetowej.

Państwa dane mogą być też przetwarzane w naszym imieniu przez podmioty współpracujące z nami, w następujących celach: realizacja naszej usługi, dokonania rozliczeń i możliwości kontaktowania się z Państwem; zarządzanie dostępem do zasobów teleinformatycznych, analizy rynkowe i zbieranie opinii; działalność marketingowa, w tym profilowanie, obsługa administracyjna, finansowa i prawna.

POLITYKA PLIKÓW COOKIESCZYM JEST PLIK COOKIE Gdy korzystasz z naszej strony internetowej, gromadzimy informacje o Twojej wizycie i sposobie poruszania się w serwisie. W tym celu stosujemy pliki Cookies. Pliki Cookies to małe pliki tekstowe, tworzone i wysyłane automatycznie przez odwiedzane strony internetowe. Informacje zawarte w tych plikach zapisują się na komputerze (lub innym urządzeniu końcowym np. na tablecie lub smartphone) i mogą być wykorzystywane jedynie przez stronę internetową, z której zostały wysłane.W jakim celu nasza strona internetowa korzysta z plików Cookies

Używamy ich do:

  • tworzenia statystyk i analiz. Analityczne pliki Cookies wykorzystywane są w celu oceny statystyk wejść do serwisu internetowego, gdyż dzięki nim wiadomo, jakie są Wasze zainteresowania i potrzeby, co pozwala nam ulepszać naszą stronę internetową. Więcej na temat kodu Google Analytics i plikach Cookies Google’a znaleźć można w Zasadach Google Analytics dotyczących bezpieczeństwa i prywatności: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=pl) i kodu Adobe Analytics (więcej informacji na stronie http://www.adobe.com/privacy.html);
  • mierzenia skuteczności prowadzonych przez nas lub dla nas działań marketingowych; dopasowanie treści reklam do Państwa preferencji, wyświetlanych zarówno na naszych stronach, jak i np. w sieci reklamowej Google (więcej informacji o plikach Cookies wykorzystywanych w sieci reklamowej Google można znaleźć na stronie: https://support.google.com/adwords/answer/2407785) oraz na portalu społecznościowym Facebook (więcej informacji o polityce plików Cookies można znaleźć na stronie: https://pl-pl.facebook.com/policies/cookies/);
  • zapamiętywania, czy wyraziłeś nam zgodę na wyświetlanie w przyszłości niektórych treści marketingowych; dostosowania naszej strony internetowej do urządzeń i przeglądarek.Jakiego rodzaju plików Cookies używamy

Wykorzystujemy dwa rodzaje plików Cookies – sesyjne oraz stałe. Pierwsze z nich są tymczasowymi plikami Cookies i pozostają na Państwa urządzeniu aż do opuszczenia strony internetowej lub zamknięcia przeglądarki internetowej. Pliki Cookies stałe pozostają na Państwa urządzeniu przez określony czas lub do momentu, dopóki nie zostaną manualnie usunięte (to jak długo dany plik cookie pozostanie na Twoim urządzeniu zależy od „czasu życia” tego pliku „cookie” oraz od ustawień Państwa przeglądarki internetowej). Wykorzystujemy także podobne technologie do plików Cookies takie jak web beacons zwane pikselami. Pliki te gromadzone są przez Twój komputer lub urządzenia mobilne w przypadku wejścia na stronę internetową, za pośrednictwem reklamy, wiadomości e-mail oraz aplikacji mobilnej. Korzystamy z nich po to by dopasować treści do Państwa preferencji oraz skierować odpowiednią ofertę reklamową.

Korzystamy także z plików Cookies tworzonych przez podmioty, z którymi współpracujemy. To pliki Cookies Google Inc w celach świadczenia usługi Google Analytics, Double Click i Google Adwords, Facebook, Adform w celach analizy ruchu i mierzenia skuteczności reklam.Jak można zrezygnować z aktywności plików Cookies Większość używanych przeglądarek, zarówno na komputerach, jak i smartfonach domyślnie akceptuje pliki Cookies. W każdej chwili można to zmienić w ustawieniach swojej przeglądarki. Zastrzegamy jednak, że brak możliwości zapisywania/odczytywania plików Cookies przez naszą stronę może spowodować nieprawidłowe wyświetlanie się serwisu w przeglądarce.